CBA

中国大地保险重庆分公司公布十大承诺

2019-08-16 18:46:23来源:励志吧0次阅读

中国大地保险重庆分公司公布十大承诺

【摘要】保险服务水平越来越成为市民评价一个险企好坏的重要因素。为进一步提升客户体验,中国大地保险重庆分公司近日举办客户服务节,并向当地市民公布了十大服务承诺。

一是365天×24小时专线畅通无忧。95590全国统一服务专线,全天候提供报案、承保理赔信息查询等服务。二是365天×24小时查勘。接到报案10分钟内联系,车险案件市区30分钟、郊区60分钟内到达现场。三是365天×8小时定损。定损公正,不强制指定修理厂或零配件供应商。

四是10万元以下车险案件1个工作日赔付。五是车险小额案件快赔。明确的5000元(含)以下车险小额非人伤赔案,可现场定损或自助查勘远程定损。现场收集索赔材料,限时赔付;上门交齐材料,明确的半小时内付款。六是车险免上门交单。符合条件的1万元以下车险非人伤赔案,索赔材料可现场交,也可通过络、、邮寄等方式提交,还可由公司上门收单。

七是人伤温情关怀。提供小额人伤现场调解、住院伤员定期探视、伤残鉴定陪同、人伤理赔及诉讼调解建议等服务。金额确定的可提前赔付。八是全国通赔,就近理赔,不收异地理赔费。九是365天×24小时非事故道路救援。VIP客户、或络投保客户,保单效期内享受免费非事故道路救援服务。十是承保理赔信息自主查询。客户可通过络()、(95590)、营业厅等多种渠道,实时查询承保理赔信息

慧择提示:中国大地保险重庆分公司自成立以来,始终秉承客户至上的经营理念,不断创新服务模式,此次向重庆市民公布十大服务承诺,体现出大地保险为民利民的光辉形象。

丁桂薏芽健脾凝胶成分宝宝脾虚的表现小孩脸色发黄如何调理

羊角疯病要如何治疗知识治得好
小儿癫痫病怎么进行家庭护理保健
昆明治疗癫痫病哪家专科研究院好
分享到: